AVISO LEGAL

Dados el contenido así como la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran hacer uso de sus servicios y beneficiarse de los mismos o de cualquier tipo de promoción anunciada deben tener previamente la condición de "Cliente", la cual es posible adquirir al completar el formulario de registro que aparece antes de proceder a realizar una compra por primera vez, y seguir los pasos que el propio proceso de registro va indicando. Dicha condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones de Uso de publicadas en el presente Sitio Web.

En cualquier caso, y ya que es posible visitar el Sitio Web por personas físicas o jurídicas sin llegar a completar el proceso de registro ni iniciar compra alguna de producto (en adelante, "Usuarios"), no obstante dichos Usuarios que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales (o en las Particulares, si fuera el caso), en la medida que ello les pueda ser de aplicación.

 

  1. IDENTIFICACIÓN

“Regalo Practico on line” no tiene personalidad jurídica propia, siendo su titular la persona jurídica que se relaciona a continuación:

  • Denominación: “REGALO PRACTICO ON LINE.”
  • N.I.F.: ES50063568C
  • Domicilio: Parque Rozas s/n , Las Rozas de Madrid, 28230 MADRID
  • Email: info@regalopracticonline.com o clientes@regalopracticonline.com

Las referencias sucesivas a “Rp” (Regalo Práctico on line) en las presentes Condiciones Generales de Venta se entenderán hechas a la persona jurídica referenciada anteriormente.

 

  1. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

Las descripciones de los productos ofrecidos para su compra se realizan en base a la información que de los mismos, facilitan tanto los distintos fabricantes, como proveedores. Sin embargo, la información dada sobre cada producto, así como las fotografías o vídeos que de los mismos se pudieran exponer así como los posibles nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, son expuestos a modo orientativo.

 

       2. PRECIOS

Todos los precios de venta de los productos ofertados se indican en euros, llevando incluidos los impuestos aplicables.

A estos precios se sumarán los gastos de envío, que se facturarán al margen en función de las características de los productos encargados. Dichos gastos de envío, así como los se especifican antes de que el comprador valide su pedido.

Lo anterior no excluye que los gestores del sitio web debido a campañas publicitarias o promocionales de cualquier tipo, decidieran eximir de gastos de envío a determinados productos, en cuyo caso así se haría saber al comprador.

El IVA incluido es el IVA español, cuya tasa corresponde a la legalmente aplicable a los bienes y servicios vendidos en España.

Las ventas realizadas a Canarias, Ceuta y Melilla, están exentas de IVA.

Toda modificación de los impuestos aplicables se repercutirá de forma automática en el precio de los productos puestos a la venta a través del sitio web.

 

       3. GASTOS DE ENVIO

El importe de los gastos de envío variará en función del tamaño del producto; si bien, quedarán claramente identificados previamente al momento de formalización de la compra.

       4.DISPONIBILIDAD

La cantidad de unidades disponibles para la venta se mantiene actualizado en base al stock disponible en almacén así como la disponibilidad por parte de nuestros proveedores de servirnos determinado producto. En ningún caso se pondrá a la venta de forma intencionada productos que no estén disponibles.

Si por alguna razón algún pedido no fuera posible atender por falta de stock, Regalo Practico on line, garantiza la devolución del importe satisfecho por el cliente por dicho producto.

        5.PAGO

El ticket o comprobante de compra o la correspondiente factura, que corresponde al pedido en cuestión será enviado una vez se haya confirmado el pago.

 

        6.MEDIOS DE PAGO

 

Los pedidos podrán ser abonados mediante cualquiera de los siguientes medios:

  • TPV virtual de Redsys (pasarela de pago para tarjetas de crédito)
  • Cuenta de PayPal
  • Transferencia bancaria

Una vez confirmada la orden de pedido y para poder formalizar el pago, el CLIENTE será redirigido al website propio del gestor de pago y procederá a abonar íntegramente el precio del producto adquirido.

La transmisión de datos personales y/o bancarios a los servidores de gestión del pago se realiza a través del  propio servidor de pago de Banco Santander o de PayPal (dependiendo del sistema elegido), con todas las garantías de seguridad que presta el servidor; en ningún momento los gestores del sitio web tendrán acceso a los datos personales y/o bancarios introducidos en los mismos.

Regalo Practico on line,  no dará como válida una orden de pedido hasta que los servidores de pago correspondientes den la conformidad de pago del cliente. Si no se recibe dicha conformidad, el pedido será anulado.

 

        7.FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

Una vez formalizado el pedido mediante la aceptación de las Condiciones Generales de Venta y la confirmación del proceso de compra, Regalo Práctico on line, enviará siempre un email al CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.

 

        8. PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAVÍOS

8.1. Entrega del producto

Regalo Práctico on line, se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido.

“Rp” no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

 

8.2. Plazo de Entrega

Los envíos los realizaremos a través de distintos operadores y mensajerías. El pedido realizado le será enviado en el plazo de 48/72 horas aproximadamente desde la confirmación del pago.

Estos plazos son aproximados. Pudiera ocurrir que debido a razones logísticas o de fuerza mayor estos plazos pudieran verse alterados. En dichos supuestos, “Rp”, informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de los mismos.

En el caso de que el cliente no se encuentre en su domicilio en la entrega, se le dejará una notificación para pasar a recogerlo en su oficina correspondiente.

Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, se enviará un e-mail al cliente, notificándole que su pedido ha sido aceptado y está siendo enviado. Igualmente se facilitará al cliente cuando el transportista de esa facilidad de un número de seguimiento (track number) con el que el propio cliente podrá a través de la web del transportista, hacer un seguimiento de su pedido.

 

        9. DILIGENCIA EN LA ENTREGA

El Cliente deberá comprobar el buen estado del paquete recibido, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que se pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo a “Rp” vía email en el menor plazo de tiempo posible, antes de las siguientes 24 horas desde la entrega. A partir de ese momento no se atenderán incidencias por ese tipo.

 

       10. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

La garantía contractual ofrecida es la que habitualmente concede el fabricante.

Si bien, conforme se dispone en el art. 123 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios: “El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.”

Una vez que el Cliente haya recibido el producto tendrá las instrucciones facilitadas por el fabricante en su caja, suficientes para el correcto uso e instalación del producto y toda la información sobre la garantía. Ningún Cliente podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indica.

La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, accidentes eléctricos, desgaste, instalación y utilización no conforme a las instrucciones del Fabricante.

La garantía de los productos adquiridos, será tu factura de compra, reconociendo al cliente su derecho a la reparación del artículo, sustitución, la rebaja del precio y la resolución del contrato. A partir del sexto mes deben acreditarse por el CLIENTE, que los vicios o defectos detectados tenían su origen en la fecha de entrega de los mismos.

Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por el Fabricante. La garantía no cubrirá los productos dañados por un uso inadecuado.

En todo caso será de aplicación lo establecido en el punto anterior 9

         11.  DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Bajo ninguna circunstancia Regalo Práctico on line, será responsable, dentro de los límites establecidos en el Ordenamiento Jurídico vigente, por cualquier pérdida o daño del tipo que sea que guarde relación directa o indirecta con:

1.- El servicio ofrecido.

2.- El contenido y la información publicada en la página web

3.- El contenido de las cuentas de los MIEMBROS.

4.- Cualquier error u omisión no intencionada en el funcionamiento o desarrollo del servicio de la WEB.

5.- Las acciones, el contenido, la información o los datos de terceros utilizados por los MIEMBROS con o sin consentimiento.

 

         12. NULIDAD PARCIAL

Si cualquier parte de estas condiciones de servicio fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellos puntos de las condiciones de servicio que resultaran nulos y a incorporarlos al resto de las condiciones de servicio.

         13. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA

“RP” se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.

Estos cambios deberán de ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la propia página web.

En el supuesto de que alguno de los términos de las condiciones generales de venta sea declarado ilegal o no oponible por una decisión judicial, las demás disposiciones mantendrán su vigencia.

          14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Este sitio se encuentra ubicado y es operado desde España. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean de aplicación los principios sobre conflicto de leyes. En aquellos casos en que el CLIENTE no tenga la condición de consumidor o usuario, o que tenga su domicilio fuera de España, Regalo Práctico on line y el cliente, se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.